Das Thema der unbemannten Geschäfte hat die Teilnehmer des Retail Summit 2023 intensiv beschäftigt. 

Welche Fragen wurden am häufigsten gestellt?
Auf dem diesjährigen Retail Summit 2023 in Prag nahmen die Gründer von ,Futureshop 247‘, Adam Klofáč und Pavel Kozler, an einer Podiumsdiskussion teil, in der die Bereiche und Informationen vorgestellt wurden, die für die hiesigen Einzelhändler von großem Interesse sind, wenn sie über die automatisierte Zukunft Ihrer Geschäfte nachdenken. Lesen Sie unten stehend die Antworten auf die häufigst gestellten Fragen:


Ist ein unbemannter Laden sicher?


- Man kann das Geschäft mit nur einem digitalen Schlüssel zu einer Zeit betreten und verlassen.
- Die Identität des Kunden wird durch eine Bank-ID oder einem Personalausweis sicher überprüft.
- In der Filiale ist ein intelligentes Kamerasystem installiert, mit dessen Hilfe der Betrieb der Filiale ständig ausgewertet wird.


Wie sieht es mit der Rentabilität und der Kapitalrendite aus?


- Durch die Ausweitung der Betriebszeiten auf 24/7 kommt es zu einer Steigerung des Umsatzes.
- Die Einsparungen bei den Personalkosten belaufen sich auf mindestens 30 %.
- Der unbemannte Laden bringt auch Energieeinsparungen mit sich.
- Der ,Return-on-Investment‘ kann bereits innerhalb eines Jahres erreicht werden.


Ist generell der Hybridbetrieb oder ein vollständig autonomer Laden vorzuziehen?


- Der Lebensmitteleinzelhandel bevorzugt derzeit noch ein hybrides Modell.
- Völlig autonome Läden werden in baldiger Zukunft hauptsächlich in Großstädten eingesetzt.
- Die Alters- und Sozialstruktur des Einzugsgebiets ist hierbei ein wichtiger Faktor.


 

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